Términos de privacidad
Política de Privacidad – Génesis Finca Raíz
En Génesis Finca Raíz, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, especialmente el Decreto 1377 de 2013.
1. Recolección de datos personales
Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, podemos solicitar y recolectar información personal como:
- Nombre completo
- Número de documento de identidad
- Correo electrónico
- Número de teléfono fijo y/o celular
- Dirección de residencia
- Fecha de nacimiento
- Información relacionada con propiedades de interés o en oferta
Esta información es recopilada a través de formularios, registros voluntarios en nuestra web, correos electrónicos u otras comunicaciones.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados serán utilizados con los siguientes fines:
- Brindar información sobre nuestros inmuebles y servicios inmobiliarios.
- Gestionar solicitudes, cotizaciones y asesorías.
- Contactar al usuario por medios físicos o digitales para fines comerciales, promocionales y/o de seguimiento.
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
- Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y web beacons para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías pueden almacenar información como:
- Preferencias de navegación
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Dirección IP
- Navegador utilizado
- Fecha y hora de acceso
Algunos terceros (por ejemplo, Google AdSense) también pueden utilizar estas tecnologías con fines publicitarios o de análisis de tráfico. Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
4. Transferencia a terceros
No compartimos ni vendemos datos personales a terceros no autorizados. Sin embargo, podremos compartir su información con:
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
- Proveedores de servicios contratados para fines operativos, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Plataformas tecnológicas de terceros utilizadas en la operación del sitio web y los servicios de mercadeo digital.
5. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. Génesis Finca Raíz no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos leer sus respectivas políticas antes de suministrar cualquier información.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
Para ejercer estos derechos puede contactarnos al correo electrónico: genesisfincaraiz@gmail.com o a través de nuestro sitio web.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
8. Cambios en la política de privacidad
Génesis Finca Raíz se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web con la respectiva fecha de actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.